Người tiêu dùng phẫn nộ

Theo Reuters, một quan chức cấp cao của Thái Lan ngày 19/7 cho biết nước này sẽ tiếp tục tiến hành cuộc điều tra về chương trình giảm giá xe điện của BYD Trung Quốc bán tại thị trường này, dù nhà phân phối đã đưa ra chương trình hoàn tiền mặt trước phản ứng dữ dội từ người tiêu dùng vì cảm thấy họ đã phải trả quá nhiều tiền cho xe điện BYD.

Rever Automotive, nhà phân phối các mẫu xe Trung Quốc BYD tại “xứ sở Chùa vàng” Thái Lan trong tuần qua đã công bố chương trình hoàn tiền và giảm giá tại các trạm sạc đến tháng 3/2025 nhằm xoa dịu tình hình.

Cụ thể, trong bài đăng trên facebook, Rever Automotive cho biết các khách hàng hiện tại của BYD có thể nhận được khoản hoàn tiền lên đến 50.000 baht (hơn 32 triệu đồng) cho lần mua tiếp theo với các mẫu BYD Atto 3 hoặc BYD Seals từ ngày 18/7 đến hết tháng 8/2024.

Tuy nhiên, ông Passakorn Thapmongkol, một quan chức cấp cao của Hội đồng Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan, cho biết cơ quan này vẫn sẽ tiếp tục cuộc điều tra sau khi đã nhận được hơn 100 khiếu nại của người tiêu dùng.

“Hội đồng Bảo vệ Người tiêu dùng Thái Lan sẽ có một cuộc họp vào tuần tới để Rever Automotive giải thích thêm”, vị quan chức này cho biết.