नई दिल्ली. फेस्टिव सीजन में फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी (Swiggy) ने ग्राहकों को जोरदार झटका दिया है. कंपनी ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस को बढ़ा दिया है. कंपनी ने फूड डिलीवरी ऑर्डर पर लगने वाली प्लेटफॉर्म फीस को 2 रुपये से बढ़ाकर 3 रुपये कर दिया है. खास बात है कि पिछले हफ्ते स्विगी ने 99 रुपये का सस्ता मेंबरशिप प्लान वन लाइट मेंबरशिप (Swiggy One Lite Membership) लॉन्च किया था, जिसको सब्सक्राइब करने के बाद फ्री डिलीवरी समेत अनेक की सुविधा देने की बात कही गई है.

फिलहाल प्लेटफॉर्म फीस केवल स्विगी की फूड डिलीवरी सर्विस पर लागू होता है, इंस्टामार्ट ऑर्डर पर नहीं. अप्रैल में कंपनी ने कार्ट वैल्यू की परवाह किए बिना प्रति ऑर्डर 2 रुपये का प्लेटफॉर्म फीस पेश किया था.

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प्लेटफॉर्म फीस पर कोई महत्वपूर्ण बदलाव नहीं: कंपनी
स्विगी के एक प्रवक्ता ने न्यूज एजेंसी आईएएनएस को बताया, “प्लेटफॉर्म फीस पर कोई महत्वपूर्ण बदलाव नहीं हुआ है. यह इंडस्ट्री में एक आम बात है. जिन शहरों में हम काम करते हैं उनमें से अधिकांश में प्लेटफॉर्म फीस अभी 3 रुपये है.”

अगस्त में जोमैटो ने भी बढ़ाई थी प्लेटफॉर्म फीस
अगस्त में स्विगी प्रतिद्वंद्वी जोमैटो ने भी अपना प्लेटफॉर्म फीस शुरुआती 2 रुपये से बढ़ाकर 3 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया. जोमैटो ने जोमैटो गोल्ड यूजर्स से प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू कर दिया, जिन्हें पहले छूट दी गई थी.

वन लाइट मेंबरशिप में 3 महीने तक फ्री डिलीवरी
बता दें कि हाल में स्विगी ने कंपनी ने अपने ग्राहकों के लिए 3 महीने के लिए 99 रुपये की कीमत पर वन लाइट मेंबरशिप की शुरुआत की है. वन लाइट मेंबरशिप के साथ यूजर्स को 149 रुपये से ज्यादा के फूड ऑर्डर पर 10 फ्री डिलीवरी मिलेगी, साथ ही 199 रुपये से ज्यादा के इंस्टामार्ट ऑर्डर पर 10 फ्री डिलीवरी मिलेगी. फ्री डिलीवरी के अलावा मेंबर्स को 20 हजार से ज्यादा रेस्टोरेंट में रेगुलर ऑफर के साथ-साथ 30 फीसदी तक अतिरिक्त छूट मिलेगी. कंपनी ने कहा कि वन लाइट मेंबर्स को 60 रुपये से ज्यादा की स्विगी जिनी डिलीवरी पर 10% की छूट भी मिलेगी.

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