Độ tin cậy luôn là yếu tố quan trọng nhất khi người dùng chọn mua ô tô. Chính vì vậy, trong 10 năm qua, công ty phân tích dữ liệu J.D. Power và trung tâm cung cấp dịch vụ sửa chữa ô tô RepairPal tại Mỹ đã thực hiện nhiều khảo sát về độ tin cậy đối với hàng trăm mẫu xe đến từ nhiều thương hiệu ô tô khác nhau dựa trên tần suất sự cố cơ khí.