O relatório “The Future Jobs Report 2023”, do Fórum Econômico Mundial, destaca que, nos próximos cinco anos, profissões como os especialistas em inteligência artificial e machine learning, analista de inteligência de negócio, analista de cibersegurança, engenheiro de fintech e cientista e analista de dados estarão entre as líderes em crescimento, assim como outras relacionadas à tecnologia.

O profissional de tecnologia contemporâneo navega, portanto, em um cenário vasto e em constante transformação. O perfil desse profissional evolui drasticamente a fim de refletir mudanças de paradigmas impulsionadas pela revolução digital, pandemia da Covid-19, diversificação tecnológica e necessidades emergentes do mercado.

Historicamente, a imagem do profissional de tecnologia estava associada a indivíduos altamente técnicos, com foco apenas em programação e desenvolvimento de software, e que, frequentemente, desempenhavam funções de suporte. Hoje, esses profissionais ocupam posições estratégicas, colaborando diretamente para a inovação, criação e implementação de soluções tecnológicas avançadas. Dessa forma, o profissional de tecnologia é, cada vez mais, um agente de mudança, cuja influência permeia todas as esferas das organizações e da sociedade.

Os profissionais de tecnologia se tornaram verdadeiros solucionadores de problemas, o que requer capacidade analítica e de tomada de decisão de alto nível. Adicionalmente, a versatilidade tornou-se uma competência-chave, requerendo conhecimento em diversas áreas desde a análise de dados até a gestão de projetos, da cibersegurança à inteligência artificial.

O compromisso com a aprendizagem contínua, lifelong learning, é outra característica marcante do profissional contemporâneo de tecnologia. A rápida evolução do campo tecnológico demanda uma atualização constante das competências e habilidades. Isso significa que a educação formal passa a ser a base de um alicerce que deve se fortalecer continuamente com a especialização, a autoaprendizagem e a busca de novos conhecimentos.

A colaboração interdisciplinar também é um componente crucial do perfil atual. O profissional de tecnologia moderno deve ser capaz de dialogar com diversos setores e entender as necessidades do negócio. A habilidade de comunicar conceitos técnicos de forma clara para profissionais não técnicos é essencial, construindo pontes entre a tecnologia e as outras áreas da organização.

Ademais, a ética profissional adquiriu uma relevância sem precedentes com questões de privacidade, segurança de dados e responsabilidade social no centro das preocupações. Dessa maneira, exige-se dos profissionais da área de tecnologia uma consciência ética aguçada e proatividade na identificação e mitigação de riscos associados às soluções tecnológicas.

Em um ambiente de constante mudança e incerteza, o desenvolvimento de habilidades complementares às competências técnicas, como empatia, resiliência, flexibilidade e liderança, tornou-se imperativo para criar ambientes de trabalho inclusivos e inovadores, em que diferentes perspectivas são valorizadas e exploradas.

É evidente, portanto, que o profissional de tecnologia deve estar em constante evolução, atuando como um elemento-chave na construção do futuro das organizações. Em um mundo cada vez mais interconectado e dependente da tecnologia, a adaptação ao novo paradigma não é apenas desejável, mas imprescindível. Aqueles profissionais que buscam o sucesso na área tecnológica devem abraçar essas novas transformações, utilizando-as como propulsores para explorar novas oportunidades e caminhos no surpreendente campo da tecnologia.

Gisele Tessari Santos é doutora em engenharia e professora do Ibmec-BH