Người mua ô tô mới dường như đang bị choáng ngợp bởi các màn hình, hệ thống hỗ trợ lái xe, và nhiều công nghệ phức tạp khác. Một bộ phận người dùng không nhỏ chưa hài lòng về những điều đó.

Trong một cuộc khảo sát mới về Chỉ số Trải nghiệm Công nghệ (TXI) từ công ty phân tích uy tín của Mỹ – JD Power, dữ liệu đã ghi lại những tính năng, công nghệ mới mà người mua thích thú và những tính năng họ cho là khó chịu hoặc không cần thiết.