Xuất thân từ diễn viên múa của Nhà hát Ca múa nhạc Quân đội, từ năm 2022 Thu Hằng quyết định rẽ sang công việc của một MC. Cô hiện là MC quen thuộc của Đài Hà Nội, được khán giả biết đến khi dẫn một số chương trình như: Thời sự, Hà Nội buổi sáng, Hà Nội 18h.