Mong muốn một chiếc xe được chế tạo với chất lượng và linh kiện cao cấp là lý do khách hàng sẵn sàng chi nhiều tiền hơn để sở hữu một chiếc xe sang. Nhưng một số khách hàng của Volvo tại Trung Quốc đã thực sự bị sốc khi phát hiện ra rằng hệ thống loa cao cấp của xe lại là loa giả.

Một chủ sở hữu xe Volvo S60 cho biết họ nhận được một trang bị bổ sung như một món quà khuyến mại từ đại lý Volvo. Tuy nhiên, khi so sánh với các mẫu Volvo S60 khác, người này đã nhận thấy điểm bất thường của bộ loa tặng kèm.