Ngay sau khi công ty chủ quản xác nhận sự ra đi của Châu Hải My, hình ảnh và thông tin hồ sơ y tế của nữ diễn viên bất ngờ được lan truyền trên các trang mạng xã hội.
Theo thông tin bị rò rỉ, Châu Hải My được đưa đến bệnh viện Thuận Nghĩa (Bắc Kinh, Trung Quốc) vào ngày 11/12 sau khi được phát hiện bất tỉnh, đi tiểu không tự chủ tại nhà riêng. Lúc đưa đến bệnh viện, cơ thể Châu Hải My đã cứng lạnh, đồng tử giãn và không còn phản xạ với ánh sáng.