भारत संचार निगम लिमिटेड (Bharat Sanchar Nigam Limited) ने अपने यूजर्स के लिए वॉट्सऐप चैटबॉट सर्विस (BSNL WhatsApp chatbot) लॉन्च की है। यूजर्स भारत फाइबर से जुड़ी किसी भी सर्विस को अब चैटबॉट के जरिए एक्सेस किया जा सकेगा।बीएसएनएल वॉट्सऐप चैटबॉट के जरिए यूजर्स एक नए बीएसएनएल फाइबर कनेक्शन को बुक कर सकते हैं। बीएसएनएल का वॉट्सऐप चैटबॉट यूजर फ्रेंडली एनवायरमेंट देने के रूप में खास माना जा रहा है।