Đúng 10h ngày 12/11, hệ thống bán vé concert Anh trai vượt ngàn chông gai mở ra. Lượng người truy cập quá lớn khiến trang bán vé sập ngay khi mở. Vài phút sau, hệ thống “sống” lại thì lúc này, lượng khán giả xếp hàng chờ đã lên tới hàng nghìn người. Nhiều khán giả thậm chí rơi vào tình huống hệ thống đơ dẫn đến số người chờ trước họ đứng yên mà không hề giảm.