Chương trình Khách hàng Dịch vụ Thân thiết “Mercedes-Benz Loyalty Program” mang đến nhiều phúc lợi hậu mãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng gắn bó với thương hiệu từ 4 năm trở lên. 

Với thông điệp “Nối dài ưu đãi cùng hành trình lăn bánh”, chương trình dành tặng khách hàng mức giảm giá độc quyền từ 10-30% cho các phụ tùng bảo dưỡng, tăng dần theo từng năm đồng hành. Đồng thời, chương trình khẳng định cam kết đồng hành bền chặt của thương hiệu “ngôi sao ba cánh”, nhân kỷ niệm 30 năm hiện diện mạnh mẽ tại Việt Nam và 100 năm phát triển vững vàng trên toàn cầu.

Mức ưu đãi tri ân khách hàng thân thiết chưa từng có 

Khác biệt với các chương trình “loyalty” chi tiêu – tích điểm – đổi thưởng thông thường hiện có trên thị trường, Mercedes-Benz Loyalty Program tối ưu trải nghiệm hài lòng của khách hàng với cách thức nhận hậu mãi đơn giản và mức ưu đãi hấp dẫn. .

Nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, Mercedes-Benz Việt Nam vừa công bố chương trình tri ân đặc biệt, áp dụng mức giảm giá lũy tiến dựa trên thời gian gắn bó của khách hàng. Theo đó, khách hàng đã đồng hành cùng thương hiệu từ 4 năm trở lên sẽ được hưởng mức giảm giá khởi điểm 10%, tăng thêm 5% cho mỗi năm tiếp theo, đạt mức tối đa 30% sau 8 năm. Điểm khác biệt của chương trình này so với các hình thức tích điểm truyền thống là sự tập trung vào việc thể hiện sự trân trọng và mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng.