Với chủ đề Việt Nam tử tế, Gala Việc tử tế có sự góp mặt của hơn 100 nhân vật tiêu biểu đại diện cho hàng nghìn tấm gương tử tế đã từng xuất hiện trên sóng của chương trình.

Chương trình chia thành 3 chương: Điều nhỏ bé phi thường, Gia đình, Đất nước – sẽ giới thiệu tới công chúng những con người bé nhỏ, bình dị nhưng làm nên nhiều điều phi thường. Một em nhỏ kiên trì nhặt rác mỗi ngày để giữ sạch con ngõ nhỏ; một thầy giáo nơi vùng cao lặn lội qua những con dốc cheo leo để gieo chữ cho học trò nghèo; hay người thợ sửa xe mở cánh cổng miễn phí cho những mảnh đời bất hạnh trên hành trình mưu sinh.