Investir na satisfação dos colaboradores traz benefícios notáveis para as empresas, de acordo com pesquisas. Um estudo da Harvard Business Review indicou que empresas que adotam essa abordagem experimentam, em média, um aumento de 37% na satisfação dos clientes e de 21% na lucratividade.

Além disso, outra pesquisa da YouEarnedIt revelou que a satisfação dos colaboradores tem um impacto direto nos resultados corporativos. Envolvê-los nos desafios do negócio pode elevar a probabilidade de engajamento em até 81%, recomendações positivas da empresa como um excelente local de trabalho em 78%, sentimento de valorização em 58%, e motivação extra para desempenhar o melhor trabalho possível em 40%.

Segundo Luciana Provazi, diretora de Gestão Humana da Stoller, a ação foi crucial para entender como os colaboradores da Stoller enxergavam a empresa e identificar os passos necessários para construir um ambiente mais saudável e produtivo. “Era um balizador, uma maneira de entender um pouco mais sobre como os colaboradores viam a empresa e quais os passos que deveríamos seguir dali pra frente para melhorar o vínculo de confiança nas relações de trabalho.

Em 2019, o Projeto Cultura foi iniciado com o objetivo de preparar a empresa para os desafios futuros e esse movimento fez muito sentido no momento em que definimos como vértice estratégico da empresa a proximidade com nossos clientes, no nosso caso o produtor rural,” destaca.

Carlos Henrique Sales Garcia, diretor Financeiro e Administrativo da Stoller, observa que a empresa estava em um caminho tradicional, de controle rigoroso e liderança centralizada e que obtinha resultados significativos nesse modelo de gestão. No entanto, a liderança reconheceu a necessidade de mudança e revitalização da cultura organizacional. Carlos Henrique ainda destaca que a empresa buscava capturar a energia e perspectivas das gerações mais jovens, visando rejuvenescer aspectos dos negócios e de sua liderança.