ชาวออสเตรเลียหลายล้านคน ประสบปัญหาขาดการเชื่อมต่อกับสัญญาณโทรศัพท์ และบริการอินเทอร์เน็ต หลังจากที่บริการของ “ออปตัส” (Optus) บริษัทผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมรายใหญ่เป็นอันดับ 2 ของประเทศ ขัดข้องทั่วประเทศโดยไม่ทราบสาเหตุ ตั้งแต่เมื่อเวลา 4 นาฬิกา ตามเวลาท้องถิ่น หรือประมาณเที่ยงคืนที่ผ่านมา ตามเวลาในไทย

ปัญหาที่เกิดขึ้น ยังส่งผลให้ระบบการชำระเงินและการทำธุรกรรมต่าง ๆ ทางออนไลน์ ขัดข้องตามไปด้วย

10 ฟีเจอร์ใหม่ ที่คาดว่าเตรียมเพิ่มในอัปเดต “iOS 17.2”

ระบบควบคุมจราจรอากาศ UK ขัดข้อง ทำเที่ยวบินดีเลย์-ยกเลิกทั่วยุโรป

จนนำไปสู่ความวุ่นวายของผู้คนในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนในตอนเช้า หลังเครือข่ายรถไฟและบริการเรียกรถรับส่ง หยุดให้บริการชั่วคราวในบางเมือง

นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่า โรงพยาบาลและบริการฉุกเฉินทั่วประเทศ ได้รับผลกระทบจากการที่สัญญาณโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตของออปตัน ขัดข้องเช่นเดียวกัน

ขณะที่ “ออปตัส” เปิดเผยว่า โทรศัพท์พื้นฐานและเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์มือถือบางส่วนกำลังค่อย ๆ กลับมาใช้งานได้ตามเดิมแล้ว แต่ไม่ได้ระบุเวลาที่แน่ชัดว่า บริการทั้งหมดจะกลับมาใช้การได้ตามปกติเมื่อใด

ส่วนสาเหตุที่ทำให้ระบบล่มนั้นไม่เป็นที่ชัดเจน แต่ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมรายนี้ ยืนยันว่า ไม่พบหลักฐานการโจมตีทางไซเบอร์

อย่างไรก็ตาม “ออปตัส” ที่มีลูกค้ารายบุคคลกว่า 10 ล้านราย และลูกค้าธุรกิจอีกนับแสนราย เคยเป็นข่าวพาดหัวไปทั่วโลก เมื่อปีที่แล้ว หลังเผชิญเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลครั้งใหญ่สุดในประวัติศาสตร์ของออสเตรเลีย ซึ่งเป็นผลมาจากการโจมตีทางไซเบอร์