Best Service ไว้ใจให้ one2car inspection ตรวจสภาพรถทุกคันในร้าน

คุณหลิน ผู้บริหารของ Best Service ที่เปิดให้บริการซื้อขายรถยนต์มือสองมานานกว่า 16 ปี ได้เล่าถึงความสำคัญของการตรวจสภาพรถ พร้อมเหตุผลที่เลือกใช้ Inspection by one2car จะเป็นยังไงไปดูกันเลย

หัวใจสำคัญในการขายรถของ Best Service

ขอเล่าก่อนว่าก่อนที่คุณหลินจะมาบริหาร Best Service คุณแม่ของเธอได้ทำธุรกิจนี้มาก่อน ส่วนคุณพ่อมีประสบการณ์ในเรื่องดูเอกสารรถยนต์ของกรมการขนส่งทางบก เพราะฉะนั้น “เรื่องของสภาพรถยนต์ไม่ใช่ว่ามีสินค้ามา มีรถมาแล้วขายอย่างเดียว เราดูกันไปถึงว่าโอนได้หรือโอนไม่ได้ แน่นอนว่านอกจากซื้อแล้วได้สินค้าคุณภาพแล้วเนี่ย เอกสารก็ต้องถูกต้องด้วย”

มาตรฐานของ Best Service คืออะไร

“สมัยดั้งเดิม เวลาลูกค้าเอารถมาขาย ผู้ซื้อจะต้องเดินรอบรถเลย แล้วก็ใช้มือเคาะ ๆ พอถึงยุคเรารู้ได้ไงว่าเคาะแล้วอันไหนดี อันไหนไม่ดี เคาะแล้วเสียงใส เสียงไม่ใส

ถ้าจ้างช่างมาแล้วรู้ได้ไงว่าช่างไม่มาจ้างเราหรือว่าล็อบบี้กับเรา เพื่อให้ได้มาตรฐานและตรวจสอบได้ ลูกค้าจะรีเช็กได้หรือจะดูออนไลน์ที่ไหนเมื่อไรก็ได้ ก็เลยต้องมีบริษัที่ตรวจสอบสภาพรถ Inspection เข้ามาเพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความสบายใจมากขึ้น”

การมีบริษัท 3rd party มาตรวจสภาพรถให้ สำคัญไหม ?

“จริง ๆ ต้องบอกว่า Mindset แต่ละคนไม่เหมือนกัน ถ้าเรามีบริการแบบนี้เพื่อให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจ ลูกค้าอยากเห็นว่าตรวจอะไรบ้าง เราก็จะมีรีพอร์ตบอกว่าอันนี้ตรวจไปถึงเครื่องยนต์ เอกสาร ทะเบียนรถยนต์ หรือแม้กระทั่งกลิ่นภายในรถ ท่อไอเสีย คานหน้า คานหลัง หลายจุดมาก! แล้วก็รายละเอียดเยอะมาก เยอะขนาดที่ว่าถ้าเดินมาดูเองด้วยตาเปล่าทั้งวันคงดูไม่หมด”

ทำไมถึงเลือก Inspection by one2car ตรวจสภาพรถ

เมื่อถามคุณหลินว่าทำไมถึงเลือก Inspection by one2car ตรวจสภาพรถทั้ง ๆ ที่มีหลายบริษัท เธอให้คำตอบกับเราว่า

“เดิม one2car มีความชำนาญในเรื่องของเว็บไซต์ ซึ่งมีความรู้เฉพาะทางในด้านรถยนต์อยู่แล้ว ประกอบกับว่าเอาความรู้ทางด้านการตรวจสอบสภาพหรือ Inspection เข้ามาผนวกด้วย เพราะฉะนั้นมันทำให้ความละเอียดของการเจาะลึกถึงดีเทลต่าง ๆ มันดียิ่งขึ้น”

อะไรที่ทำให้คุณหลินประทับใจบริการ one2car Inspection

“น่าจะเป็นเรื่องความสม่ำเสมอ เรียกปุ๊บมาตลอด มีรีพอร์ตออกมาทันที ไม่ว่าจะเป็นกระดาษหรือว่า PDF พอสุดท้ายแล้วสามารถไปขึ้นโชว์ออนไลน์บนเว็บไซต์ได้ ลูกค้าเปิดดูจากที่ไหนก็ได้ ไม่จำเป็นต้องมารอให้ทางเราส่งเป็นรีพอร์ตให้เขา

ตั้งแต่ใช้ one2car Inspection ลูกค้ามี Feedback ยังไงบ้าง

“มันทำให้ลูกค้ามั่นใจขึ้น รถยนต์ที่เขาได้ดูผ่านทางเพจ ผ่านทางเว็บไซต์แล้ว สมมติอยากได้ฟอร์จูนเนอร์เหมือนกัน เขาก็ดูเทียบหลาย ๆ คันใช่ไหม แต่ว่า Inspection มันเป็นรีพอร์ตที่ทำให้เขาเห็นถึงรายละเอียดที่มันลึกขึ้น เพราะนอกจากจะตรวจสอบสภาพภายนอก ภายใน เขายังได้เห็นเอกสารรถยนต์ สำเนาทะเบียนรถ แล้วก็รายละเอียดลึก ๆ ที่เขาควรจะต้องรู้ก่อนที่จะเป็นเจ้าของรถยนต์คันนั้น ๆ

แน่นอนว่าพอมาถึงหน้างานปุ๊บ ลูกค้าก็จะประหยัดเวลามากขึ้น ไม่ต้องมานั่งถามว่ารถคันนี้มาจากไหน ทำอะไรมาบ้าง มาถึงปุ๊บมาคุยเรื่องสินเชื่อรถยนต์มือสองได้เลย มาคุยเรื่องการโอนกรรมสิทธิ์รถได้เลย หรือแม้กระทั่งว่าตัวไม่ต้องมา ส่งขึ้นรถสไลด์ไปได้เลย ทั่วประเทศด้วย”

อยากบอกอะไรกับคนที่อยากได้รถมือสองไว้ใช้งาน

“อย่างของที่ Best Service เราก็เตรียมข้อมูล เตรียมรายละเอียดต่าง ๆ ไว้แบบค่อนข้างครบถ้วนอยู่แล้ว บอกตามสโลแกนเลย คือ ดูรถไม่เป็น…ก็ซื้อได้ ซื้อแล้วจบ งบไม่บานปลาย มั่นใจได้ 100% แล้วก็ดูได้เลยว่า Inspection ในหน้าเพจเกือบทุก ๆ คันเป็นเกรด A ทั้งหมด”

อยากบอกอะไรกับเพื่อนร่วมธุรกิจเกี่ยวกับการตรวจสภาพรถ

“ร้านค้าที่ดี ควรเริ่มจากคุณภาพสินค้าที่ดีก่อน เพราะอย่าลืมว่ารถสภาพดี สถาบันการเงินก็ให้ยอดจัดดีเหมือนกัน”

ช่วยนิยามหน่อยว่า one2car inspection คืออะไร ?

“เราว่าเขามืออาชีพ เพราะฉะนั้นจึงเลือกทำงานกับมืออาชีพ Inspection กับ one2car ค่ะ”

 

 

ซื้อขายรถมือสองออนไลน์ ต้องที่ ตลาดรถมือสอง one2car ซื้อรถง่าย ขายรถไว ทั้งรถเก๋งมือสอง รถตู้มือสอง รถกระบะมือสอง ราคาดี ฟรีดาวน์ ผ่อนถูก คุณภาพพร้อมใช้งาน

อัปเดตข่าวรถล่าสุด ดูรีวิวรถยนต์ รีวิวรถมอเตอร์ไซค์ ทุกยี่ห้อ โดยทีมงานมืออาชีพ เช็คราคา ตารางผ่อน พร้อมเกาะติดข่าวสารรถยนต์ไฟฟ้า EV ได้ที่ Autospinn.com